Našim zákazníkům je k dispozici tým profesionálů a soubor služeb zákaznické podpory s názvem SERVIS. Tato služba vám zaručí automatický přísun aktualizací do našich systémů, potřebné informace a odbornou podporu. Máte nějaké dotazy k našim službám? Napište nám.
Zákazník služby SERVIS má přístup ke všem aktualizacím vydaným pro biometrické produkty, které používá.
Telefonická podpora
Naši pracovníci technické podpory jsou k dispozici v pracovní dny od 8:00 do 16:30.
E-mailová podpora
Na e-maily odpovídáme v pracovní dny. Své dotazy směřujte na adresu podpora@dochazkovy-system.net
Ke stažení
Nejnovější verze našich programů a systémových komponentů, které si zákazníci mohou stáhnout a snadno nainstalovat. Pokud si to budete přát, zašleme vám tyto aktualizace také poštou na CD-ROM.
*Soubory jsou určeny pro uživatele podpůrných služeb s možností aktualizací. Jsou chráněny heslem a kompresním programem.
Individuální služby
Konzultace a služby podle individuálních potřeb uživatelů služby AttendanceProW
Konzultace
Odborná podpora, která vám pomůže rychleji se naučit efektivně pracovat s produkty AttendanceProW.
Služby zahrnují: navrhneme optimální postupy a způsoby práce v našich programech, proškolíme uživatele služby, připravíme metodiku oběhu dokumentů ve vaší firmě a další.
Servisní služby
Postaráme se o spuštění systému, přizpůsobíme jej vašim potřebám a odstraníme případné problémy.
Služby zahrnují: certifikovanou instalaci našeho systému, import dat z jiných programů, tvorbu specifických tiskových sestav a mnoho dalších individuálních požadavků.
Výhody individuálních služeb
Rychlá návratnost investice díky zvýšení efektivity práce a úspoře času.
Odborná instalace systému zaručuje bezproblémový provoz a dodatečné řešení problémů.
Efektivní a rychlé zaškolení uživatelů, kteří pak mohou systém využívat naplno.
Import tisíců záznamů z jiných programů, kde by jednotlivé přepisy zabraly mnoho hodin.
Vytvoření potřebné struktury pro tisk výkazů potřebné personální a ekonomické agendy.
Možnost vytvořit řešení na míru pro jednotlivé agendy podle individuálních požadavků.
Chcete se dozvědět více o našich službách technické podpory?
Kontaktujte nás a my vám rádi poskytneme informace o všech výhodách a přínosech, které z toho budete mít.
Můžete nás také kontaktovat zde:
+421 221 025 460
obchod@dochazkovy-system.net
BIOMETRIC, spolehlivý systém
Vaši firmu vnímáme jako celek, navrhneme a připravíme komplexní řešení pro optimalizaci pracovních procesů, evidenci zaměstnanců nebo kontrolu pohybu a zabezpečení firemních prostor. Díky námi navrženým a vyvinutým inovativním systémům zefektivníme vaše podnikání v různých oblastech.
